Aviso de Privacidad

FinUp Soluciones — Última actualización: 2025

Con el objeto de dar cumplimiento a la legislación vigente en materia de protección de datos, le informamos que FinUp Soluciones, sociedad comercial legalmente constituida con domicilio en Bogotá D.C., considerada como responsable y/o encargada del tratamiento de datos personales, ha desarrollado su Política de Tratamiento de Datos Personales, en la que se plasman las políticas empresariales de acuerdo con las cuales se realiza el tratamiento de sus datos, la finalidad del tratamiento, sus derechos como titular, así como los mecanismos previstos en la ley para el ejercicio de tales derechos.

Esta política será puesta a disposición en el sitio web de la empresa o a petición por escrito dirigida a FinUp Soluciones

Protección y almacenamiento de datos

FinUp Soluciones informa que al titular de los datos personales le asiste el derecho a contar con la privacidad de los mismos. Los datos personales recolectados se encuentran almacenados mediante medios tecnológicos seguros y confiables, sobre los cuales FinUp Soluciones actúa de manera diligente para prevenir y evitar riesgos como hurto o fuga de información.

Los datos podrán ser tratados para:

• Recolectar, almacenar y verificar datos personales como nombre, identificación, teléfono, correo electrónico y dirección.
• Usar o circular los datos personales durante el tiempo que sea razonable y necesario.
• Transferir a terceros los datos personales para efectos de mercadeo o ejecución de plataformas tecnológicas.
• Verificar información para garantizar su idoneidad y realizar procesos relacionados con la gestión de obligaciones financieras.
• Actualizar o suprimir la información cuando ya no sea necesaria.

Finalidades del tratamiento de datos

FinUp Soluciones tratará los datos recolectados con las siguientes finalidades:

• Almacenamiento en bases de datos.
• Ejecutar relaciones contractuales con clientes, contratistas o trabajadores.
• Garantizar la seguridad de transacciones realizadas.
• Proteger derechos del usuario y de FinUp Soluciones
• Cumplir con los servicios contratados.
• Gestionar consultas, solicitudes y reclamos.
• Enviar información comercial, publicidad o campañas informativas.
• Fortalecer relaciones comerciales mediante asesoría o información relevante.
• Facturar y cobrar servicios contratados.
• Verificar cumplimiento de obligaciones legales.
• Mejorar y promocionar servicios.
• Responder a requerimientos judiciales o administrativos.
• Transmitir datos a terceros con quienes existan contratos para la prestación del servicio.
• Gestionar obligaciones contables, tributarias o comerciales.
• Enviar información sobre nuevos productos o servicios.

Autorización del usuario

Todo usuario que utilice los servicios o plataformas de FinUp Soluciones acepta el tratamiento de sus datos personales, incluyendo información personal, datos de contacto, información financiera o datos de identificación, según sea necesario para la prestación del servicio.

Datos sensibles

FinUp Soluciones únicamente recolectará datos sensibles cuando exista autorización previa del titular y cuando sea necesario para la ejecución de la relación contractual o prestación del servicio, de conformidad con la legislación colombiana vigente.

Derechos del titular de los datos

El titular podrá ejercer los siguientes derechos:

• Conocer, actualizar o rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso dado a sus datos.
• Revocar la autorización o solicitar la supresión del dato.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
• Acceder gratuitamente a sus datos personales.

Consultas y contacto

El titular podrá consultar o solicitar información sobre sus datos personales mediante comunicación dirigida a FinUp Soluciones en Bogotá, Colombia o mediante los canales de contacto publicados en el sitio web.

Correo: contacto@finupsoluciones.com
Teléfono: 601 919 1986
WhatsApp: 300 517 8119